サイトポリシー

メルヴェーユ株式会社（以下、「弊社」といいます。）のWebサイト（以下、「本サイト」といいます。）にアクセスしこれをご利用される方（以下、「ご利用者様」といいます。）は、以下のサイトポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）および関連するすべての法律に従って本サイトをご利用いただきます。

ご利用者様は、無条件で本ポリシーに同意し遵守いただくものとみなさせていただきます。
ご利用に先立ち、本ポリシーをご熟読いただきますようお願い申しあげます。

第1条（適用）

本ポリシーは、ご利用者様と弊社との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
弊社は本サイトに関し、本ポリシーのほか、ご利用にあたってのルール等の各種の定め（以下、「個別規約」といいます。）をすることがあります。これらはその名称に関わらず、本ポリシーの一部を構成するものとします。
本ポリシーの規定が個別規約の規定と矛盾する場合は、個別規約において特段の定めがない限り、個別規約の規定が優先されるものとします。

第2条（クッキーの取り扱い）

弊社は、本サイトの利用によって取得する個人情報については、別途定める弊社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うこととします。

第3条（禁止事項）

本サイトの利用に関し、弊社はご利用者様に対して、以下に掲げる行為を禁止します。禁止事項に違反した場合、弊社は利用停止、またはその他の弊社が必要と感じた措置をとることができます。

• 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
• 公序良俗に反する行為
• 弊社、本サイトの他のご利用者様またはその他の第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
• 弊社、本サイトの他のご利用者様またはその他の第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
• 弊社または第三者に対する脅迫的な行為
• 本サイトのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為
• 弊社のネットワークまたはシステム等へ不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のご利用者様またはその他の第三者になりすます行為
• その他、弊社が不適切と判断する行為

第4条（本サイトの停止等）

1. 弊社は、以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合、ご利用者様に事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の公開を中止または停止することができるものとします。
   • （1）本サイトに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を行う場合
   • （2）地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により、本サイトの公開が困難となった場合
   • （3）コンピューター、通信回線等が障害等の事故により停止した場合
   • （4）その他、弊社が本サイトの公開の中止または停止が必要であると判断した場合
2. 弊社は、本サイトの公開の中止または停止により、ご利用者様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。

第5条（保証の否認及び免責事項）

1. 弊社は、本サイトに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 弊社は、本サイトに起因してご利用者様に生じたあらゆる損害について、弊社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 弊社は、弊社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりご利用者様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（弊社またはご利用者様が損害発生について予見、または予見しえた場合を除きます。）について一切の責任を負いません。
4. 弊社は、本サイトに関して、ご利用者様と他のご利用者様または第三者の間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第6条（本サイト内容の変更等）

弊社は、弊社の都合により本サイトの内容を変更し、または本サイトの公開を中止することができるものとし、これによってご利用者様に生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

第7条（サイトポリシーの変更）

1. 弊社は、以下の場合には、ご利用者様に個別の同意を要せず、本ポリシーを変更することができるものとします。
   （1）本ポリシーの変更がご利用者様の一般の利益に適合するとき
   （2）本ポリシーの変更が変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 弊社はご利用者様に対し、前項による本ポリシーの変更にあたり、事前に、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容並びにその効力発生時期を通知します。

第8条（準拠法・裁判管轄）

1. 本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サイトに関して紛争が生じた場合には、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以　上

プライバシーポリシー

メルヴェーユ株式会社（以下、「弊社」といいます。）は、以下の通りに個人情報の保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に順守し、個人情報の適正な取扱と保護を推進します。

第1条（事業者情報）

法人名：メルヴェーユ株式会社
住所：〒603-8322　京都府京都市北区平野宮本町35
代表者：内藤　昌勝

第2条（個人情報について）

本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報保護法にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる　氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第3条（個人情報の収集方法）

弊社は、弊社のWebサイト（以下、「本サイト」といいます。）にアクセスしこれをご利用される方（以下、「ご利用者様」といいます。）が本サイトを通じて弊社にお見積り、資料ダウンロードやお問合わせをされる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集させていただきます。

第4条（個人情報の利用目的）

弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

1. お問合わせへの返信
2. 弊社が提供するサービスについてご案内をお送りするため
3. 弊社及び提携先における新サービスの開発およびサービス向上を目的とした情報の収取、分析、アンケート等のマーケティング活動
4. 特定の個人を識別できない程度に適法かつ適切に匿名化された情報を弊社および弊社との提携先における分析等に使用する目的での共有及び提供
5. サイトポリシーに違反したご利用者様や、不正・不当な目的で本サイトを利用しようとするご利用者様の特定をし、ご利用をお断りするため
6. その他、上記の利用目的付随する業務のため

第5条（利用目的の変更）

1. 弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について弊社所定の方法によりご利用者様に通知、または本サイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の第三者提供）

1. 弊社は、次に掲げる場合を除きあらかじめご利用者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   • （1）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • （2）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • （3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   • （4）予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ弊社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
     利用目的に第三者への提供を含むこと
     イ. 第三者に提供されるデータの項目
     ロ. 第三者への提供の手段または方法
     ハ. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
     ニ. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   • （1）弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • （2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   • （3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の 範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご利用者様に通 知し、またはご利用者様が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（個人情報の開示）

1. 弊社は、ご利用者様からご本人の個人情報の開示を求められた場合、ご利用者様に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。
   • （1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • （2）弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • （3）その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については原則として開示いたしません。

第8条（個人情報の訂正および削除）

1. ご利用者様は、弊社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより弊社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 弊社は、ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 弊社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれをご利用者様に通知します。

第9条（個人情報の利用停止等）

1. 弊社は、ご利用者様から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由によりその利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 弊社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをご利用者様に通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご利用者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様に通知することなく変更することができるものとします。
2. 弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問合わせ先）

本ポリシーに関するお問合わせ、または個人情報のアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利に関してご請求等がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

メルヴェーユ株式会社
〒603-8322　京都府京都市北区平野宮本町35
電話：075-466-6500

以　上